Algemene Voorwaarden – NUZEN Massagepraktijk
Welkom bij NUZEN. Om elke behandeling zo prettig mogelijk te laten verlopen, zijn er een paar afspraken waar we ons allebei aan houden. Zo weet je precies wat je kunt verwachten – en ik ook.
1. Afspraken & Annuleren
-
Behandelingen zijn alleen op afspraak.
-
Kun je onverwachts niet komen? Geen probleem – geef het wel graag minstens 24 uur van tevoren door. Dan kan ik iemand anders nog blij maken met jouw plekje.
-
Bij een te late afmelding of een no-show reken ik het volledige bedrag van de behandeling. Dank voor je begrip.
2. Gezondheid & Veiligheid
-
Geef het vooraf aan als je zwanger bent, gezondheidsklachten hebt of onder behandeling bent van een arts of therapeut. Dan kunnen we samen bepalen of een massage op dat moment geschikt is.
-
Ik geef géén medische behandelingen of diagnoses. Mijn massages zijn bedoeld voor ontspanning, rust en bewustwording.
3. Hygiëne & Respect
-
NUZEN staat voor rust, aandacht en verzorging. Ik zorg voor een schone en fijne ruimte – ik vraag jou om hetzelfde te doen door fris naar de afspraak te komen.
-
Respect is de basis van mijn praktijk. Ongepast gedrag wordt niet getolereerd. In zulke gevallen wordt de behandeling per direct beëindigd en volledig in rekening gebracht.
4. Betaling
-
Betalen kan na afloop via Tikkie of contant.
-
De prijzen vind je op de website of kunnen bij mij worden opgevraagd. Je ontvangt altijd een bevestiging bij het maken van de afspraak.
5. Privacy
-
Alles wat je met mij deelt tijdens of rondom een behandeling blijft tussen ons. Jouw gegevens worden nooit gedeeld met anderen en alleen gebruikt om contact met je te houden of een afspraak te bevestigen.
-
Ik houd me aan de regels van de AVG (privacywetgeving).
6. Klachten of feedback
-
Heb je een vraag, opmerking of iets waar je minder tevreden over bent? Laat het me weten. Ik hoor graag wat er beter kan – of wat je juist fijn vond.
7. Tot slot
Bij NUZEN draait alles om aandacht, ontspanning en bewust contact. Deze voorwaarden zijn er om dat voor ons allebei mogelijk te maken, met helderheid en wederzijds respect.